vos avis sur les produits lucampers camping car - LUCAMPERS

02.44.84.50.05
A votre écoute du lundi au vendredi de 10 h à 17h30
Aller au contenu

vos avis sur les produits lucampers camping car

Vos avis et commentaire sur Lucampers
4.6 / 5
192 Avis
142
14
4
5
6
Christian Van Meulecom
12 Jan 2021
Suite à une mise à jour de mon cc 935,il s est bloqué donc je l ai retourné et il me l on remis à jour en un temps record , le service après vente est vraiment de très bonne qualité.
Je recommande Lucampers ,et encore merci .
BATHIANY
10 Jan 2021
Très satisfait après premier essai du GPS 7 pouces
livraison et communication au top
merci
jean-louis
08 Jan 2021
Bonjour merci de la rapidité de l envoi très bien emballé magnifique GPS cc 735 a voir a l usage je vous tiendrez au courant cordialement jean louis
Manfred Saulou
04 Jan 2021
Bon accueil et bonne réactivité, un bémol toutefois... l: l'orthographe!!!...il manque un correcteur
François 68
14 Déc 2020
Bonjour,
Achat GPS CC735 le 2 mai 2020 bon produit, je ne suis pas déçu.
SAV toujours à l'écoute du client et intervention rapide à distance sur PC suite à un problème de mise à jour sur Windows 10 qui a caché les dossiers, le 14 décembre 2020
Merci à Ludovic et Madame à la réception tél, super professionnel
Bonne fêtes à tous
ancey
13 Déc 2020
Je viens de commander le CCV10, j'étais parti au départ pour le GPS CC735, mais je n'avais pas envie de me retrouver avec 2 écrans. Le choix c'est donc fait naturellement pour conserver ma caméra de recul, le poste et intégrer le GPS.
Le produit est vraiment de belle facture avec un rapport qualité prix top, le logiciel semble très intuitif.
Il n'y a plus qu'à...
janine runigo
11 Déc 2020
très bon contact en appellant Lucampers , réponse et arrangement sur une commande que j'avais eu du mal à passer , merci Ludovic
serge davoine
08 Déc 2020
Bonjour,
Suite à l'oublie de certains accessoires pour ma commande d'un GPS pack 5,je vous aie appelé le jour meme de la livraison le 04.12.20 et je vous remercie d'avoir remédié rapidement à cette erreur,et je vous annonce que j'ai bien reçu les 3 accessoires manquants de ce pack 5 le 07.12.20
Salutations....
Mr Davoine Serge
PS; Colis bien préparé sans dégats !!!! à la livraison.
07 Déc 2020
voila une boite sérieuse, un SAV et une écoute 5/5
j'ai acheté mon GPS cc735 en 2017, je voie une nouvelle interface j’appelle 15 minutes plus tard tous est installe merci Ludovic merci lucampers.
bien acheté wish et autre , oublie ce genre de service.
Daniel Stephan
05 Déc 2020
Bjr à tous, réceptionné mon GPS cc 735 ce matin: Livraison rapide bien emballé , la prise main très facile comme sur démo! Vivement déconfinement pour l'essayer sur la route. Bonne finition, j'ai pris le pack 3 mais je vais commander le pare-soleil en plus. Il change de mon GPS précédent pour moins cher. Bravo à l'équipe Lucampers pour ce produit breton. Cordialement. Daniel.
Dedoyard
01 Déc 2020
Bonjour,
Désireux d'acheter un GPS 9 pouces a 240€, je passe commande.
Comme nous sommes en Espagne pour l'hiver, je demande la livraison au camping.
On m'annonce le prix de 11€ pour cette livraison, pas de soucis. Puis, SURPRISE on me dit 35€ !!
Je pense qu'ils auraient pu faire un geste commercial pour gagner un client !
Nous sommes déçus.
serge davoine
30 Nov 2020
Bonjour,
Je viens de lire et de visionner votre info sur les GPS spécial camping car 735 et je suis vraiment bluffé par toutes les fonctions possibles sur ce GPS.
J'avais déjà aperçu par une vidéo du camping cariste Phil.et Fab. que je suis depuis pas mal de temps sur Youtube et cela m'a bien informé pour découvrir votre entreprise en Bretagne et dès début décembre,je vais commander chez vous le GPS Camping Car.
J'ai actuellement un Tomtom qui marche très bien,mais qui est de loin,moins performant et beaucoup plus cher que celui que je vais choisir le CC 735 pour C.C bien sur.
Vos commentaires sont très clairs et je suis preneur prochainement.
En attendant ma prochaine commande,je vous souhaite une bonne continuation pour votre entreprise et recevez mes sincères salutations.
Davoine Serge
Momo
24 Nov 2020
Belle trouvaille sur internet. Avant de commander, un petit appel pour avoir des renseignements. Pas d'attente, personne très agréable qui a très bien présenté l'appareil à une "apprentie" non experte en la matière. J'attends maintenant le CC 735 que je viens de commander. Je laisserai un autre commentaire après utilisation. Continuez comme ça, vous êtes très bien, très professionnel.
Pouteyo
11 Nov 2020
J'ai acheté mon gps mi octobre et malheureusement, dès la première utilisation, le chargeur allume-cigare était défectueux et n 'a jamais fonctionné. Ma prise fonctionnait parfaitement bien donc j'ai appelé le SAV et l'on m'a rassuré de suite en me disant qu'on m'en envoyait un nouveau. Trois semaines après, je n'ai rien recu, énervé je décide de commander deux nouveaux chargeurs (au cas où la mésaventure recommence) et je fais part de mon mécontentement sur le bon de commande car je pensais clairement que l'on s'était moqué de moi. Environ 1h après la validation de ma commande j ai recu un mail de Ludovic qui me disait expédier ma commande et me la rembourser!!!! C'était clairement un malentendu et je souhaite remercie chaleureusement Ludovic pour son professionnalisme et sa réactivité!! Je recommande vivement!!
calvini
11 Nov 2020
j ai depuis 3 ans un GPS LUCAMPERS dont je suis trés satisfait avec un excélent sav proféssionnel et aimable et à notre écoute en plus un gps performant que je recommande aux camping cariste pour camping car et aussi pour voiture merci
jacques kisler
06 Nov 2020
à tous les camping caristes je recommande gps lucampers tres bon services apres vente et loic a l écoute du client, super professionnel! et encore merci
Phil
04 Nov 2020
J'ai eu pratiquement tous les GPS special CampingCar ... tous sont loin d'etre satisfaisant surtout vu leurs prix d'achat et leurs durée de vies ..
Depuis maintenant 3 ans j'utilise le GPS Lucampers et enfin un produit qui ne m'a jamais fait defaut , de plus il y a toujours quelqu'un pour repondre a vos questions ou problèmes par téléphone.
Lucampers vraiment a conseillé.
PELLETIER
04 Nov 2020
SAV toujours à l'écoute du client et intervention rapide (mise à jour). J'ai le CC935 un an et je ne suis pas déçu.
guillon
01 Nov 2020
Bonjour ,suite à l'achat de radar de recul ,je trouve dommage que la notice fournie avec ne soit pas traduite en français ce qui féliciterai le montage
Cordialement
Caeckelberghs
30 Oct 2020
Bonjour

J'ai eu plusieurs GPS différents, le meilleur d'entre eux était Igoo, mais il avait quelques défauts que je retrouve sur le Lucampers.
L'architecture de Lucampers, c'est Igoo, en mieux, car il est possible d'entrer les coordonnées CC.
Reste qu'il y a des choses perfectibles à mon avis.
1. Tout comme Igoo, après un arrêt carburant par exemple, au lieu de reprendre la route initiale, l'appareil prend la direction opposée sur quelques dizaines de mètres avant de retrouver le bon sens. Idem après un arrêt pour la nuit, il reprend le contrôle en faisant partir en sens inverse. Quand on le sais, c'est pas grave, sinon c'est du cafouillage
2. Tout comme d'autres GPS, il fait prendre une voie latérale sur des centaines mètres ou des km avant de faire revenir sur la voie principale. Un jour pour aller à Menton, J'ai fais toute la route par la montagne (beaux panoramas) mais c'est pas ce que j'avais prévu.
3. Hier en revenant de Bollene direction Pierrelatte, au rond point il indique première sortie, qui me mène tout droit à un ensemble de boutiques. Il fallait prendre la 3eme sortie. Ce n'est pas le premier rond point ou je suis mis dans l'erreur.
Et ces 2 routes existent depuis des années.
4. J'ai acheté le Lucampers à Bain sur Oust, très gentil rien à redire. Je l'ai programmé pour me rendre à Saint Marcel les Valence. Et bien, c'est inconnu au bataillon. Pourtant la carte est bien mise à jour. Bie...
Malle
26 Oct 2020
Merci pour le SAV
Pro... comme toujours ....!!!!
🙏
francois D AGATE
25 Oct 2020
Bjr même en suivant la procédure indiquée que j'ai suivi à la lettre pour la mise à jour de mon GPS lucampers CC 735 . Il y a toujours un couac . Logiciel mis sur le bureau et dés que je clique suivant , gps branché au préalable sur l'ordinateur , une fenêtre vous indique que votre GPS est incompatible. Je ferai appel au service assistance SAV mais c'est pas le top. Franchement vous pourriez une procédure qui tient la route
thierrydu28
22 Oct 2020
bien reçu mon GPS. essai la semaine prochaine sur une semaine. un seul truc me dérange, c'est cette paupière rouge ou bleu sur le cote droit (radar), mais comment l'enlever de la carte?
belis
22 Oct 2020
Bonjour.
J'ai envoyer mon GPS cc735 de 3ans a Ludovic le lundi pour un problème d'écran GPS reçu le vendredi suivant réparé écran changer ,prise en charge par Lucampers que dire ,merci pour la rapidité et la prise en charge. un grand Merci.
Philippe BOYER
19 Oct 2020
Arrivé chez Lucampers le lundi 28 septembre 2020 après la fermeture des bureaux (sans le faire exprès) nous avons trouvé Ludovic devant ses bureaux. Il nous a reçu avec une extrême gentillesse et totalement à notre écoute. Il a pris notre GPS CC35 et nous a invité à revenir le lendemain matin. Nous sommes donc allés sur une aire de camping-cars fort agréable et gratuite à quelques kilomètres seulement du Siège Social de LUCAMPERS où nous avons passé une bonne soirée et agréable et très calme nuit. Comme convenu, nous avons rejoint le Siège de Lucampers et retrouvé Ludovic très occupé avec bon nombre de camping caristes mais, nous ayant tout de suite reconnus, nous a immédiatement reçu pour nous rendre notre GPS remis à jour. A l'usage, nous avons retrouvé un GPS complètement transformé par ses diverse manutentions et mises à jour effectuées avec beaucoup de gentillesse, de savoir faire et de disponibilité. Un grand MERCI à Ludovic et à ses collaborateurs. Nous recommandons très fortement cette Sociéte Française qui plus est (sans chauvinisme aucun). MERCI !!
NONQUE
16 Oct 2020
Suite à mon avis négatif du 17 juillet, J'avais promis de refaire un message pour expliquer la suite.
Avant de passer par la case lettre avec A.R, j'ai essayé juste avant le contact téléphonique. Miracle car j'ai eu Ludovic qui s'est soldé par un échange ( troisième CCV10 depuis Mars 2019) avec le dernier modèle reçu hyper rapidement. Testé en Septembre pour les congés avec une certaine appréhension. Résultat : enfin un GPS_radio qui correspond à sa description surtout avec les améliorations apportées ( rotations , puissance FM augmentée, écran amovible...
Donc enfin satisfait du nouveau CCV10 après 16 mois de dysfonctionnement .Si l'on arrive à joindre Ludovic, tout s'arrange.
4 étoiles en final car le retour même sous garantie est à votre charge...
cordialement

ARTHUS
16 Oct 2020
je remercie le service après vente pour son efficacité et sa rapidité de chez lucampers ,pour m'avoir dépanner .matériel rien a dire
tous remarche a nouveau .
.cordialement jean louis ARTHUS
Bivaud
08 Oct 2020
Problème lors de la mise à jour... un mail à lucampers ... une heure après Ludo avait appelé et la mise à jour était lancée.
TOUJOURS aussi efficace , jamais décu.
Merci
mary
06 Oct 2020
encore bravo pour la rapidité, après un bug de mon gps de 2016 je l'ai envoyé mercredi retour le mardi suivant avec mise à jour et chargeur en prime. idem pour l’accueil téléphonique rapide et sérieux une entreprise comme on aimerait en voir plus souvent.
merci
Michel
Picamil
01 Oct 2020
Bonjour,
Dommage de faire payer une livraison quand on laisse plus de 300 euros sinon tout est parfait.
Cordialement
Yves
Retourner au contenu